『管理前线』 [案例分析]一个人与人之间无法沟通的例子

发布日期:2020-06-26 09:25   来源:未知   

  你相信吗?有些时候,面对面的两个人,说着同一件事情,却永远找不到共同点,以至无法沟通。

  麻雀在公司总部行政线,其中一项工作是对口负责协助管理在个大型生产厂后勤中的员工免费就餐工作。由于公司以管理严格著称,管理是该公司引以自豪的一个优势,所以,这个生产厂的员工免费就餐工作能使对生活并不随便的员工满意率达90%。

  免费就餐是公司员工在上班时间内可以享受公司免费给予的一顿就餐,价格仅3.2元,加上能源、人工费用,也就4元/顿。但是菜式多达十多种,就餐环境非常卫生。

  今晚,麻雀约了一位从毕业就当中学教师至今达十多年的朋友孔雀一起吃西餐,想与朋友分享她工作的快乐。有如下一段对话:

  面对哑口无言的孔雀,麻雀又说:“我在学校、ZF饭堂都吃过饭,所有蔬菜都是从水里捞过的,象煮猪菜一般。我们那个饭堂,蔬菜象是小锅炒出来的,鲜鲜绿绿,油光油光,用的是花生油哩……你能想象他们用什么米煮饭吗?他们用我们家里用的近2元/斤的米,按批发价,可以便宜几毛钱。那饭,白花花、松软、香喷喷,而且没有沙。你在市内任何一家快餐馆,不上10元/顿吃不上这样的米。”

  孔雀:“如果给我,我也可以做出这样的饭来。因为你们不是判外承包的饭堂嘛。3.2元可以做出很好的一顿饭来了。”

  麻雀:“我要说的是,他们很有竞争力,如果他们在市区设一个快餐点,以6元/顿卖出,绝对可以把市内所有快餐点拿下来。”

  麻雀:“那些学校、ZF的饭堂堂正正也是用自己的员工做饭堂。但是他们永远做不出这样的水平来。我想跟你讨论的不是这个问题,我是说他们的工作很有竞争力。”

  注:孔雀从小到现在在家里从未煮过饭、炒过菜,至今未婚,跟父母住一起,除了洗自己的衣服外,不用做任何家务。麻雀,幻想着自己将来能够开一家类似快餐业的公司。

  在5年以前的这个时候,面对着几个很漂亮的女孩、身材很好的女孩,但是在自习的时候喜欢说话的女孩,我追了我前女友——在图书馆自习了六天、但是学习的时间只有五六个小时、大多数时间在睡觉或在外面逛——我追了这样的女孩。

  其中一个原因很简单——一个女孩再漂亮、再优秀,做事的时候也要考虑别人的感受和想法;而一个女孩可能比较普通,但是她很少去打扰别人,那么就可能获得别人的好感。、

  不论是以前,还是现在,也不论是恋爱,还是普通朋友,都是如此——你要先尊重对方,人家才有和你沟通的可能;你根本就不尊重对方,你觉得——有人想和你沟通吗???!!!!